在南宁青秀区民族大道这一带,航洋国际城楼上餐饮店铺换了一轮又一轮,五楼的皇家一号却还一直开着。有的人从第一次去到现在隔上好几个月还会再去,问他们原因也讲不出什么特别的话,就一句"每次去都一样,不用担心出问题"。
对习惯去同一个地方的人来说,能不能让人再去,依赖的不是头一回的新鲜感,而是第十回还稳不稳。新鲜感经不起反复,稳定这个东西反倒是越用越觉得靠得住。从打电话预订就能看出差别,翻出通讯录里存的那个号码打过去,对方接起来先问哪天、几个人、大概几点到,然后根据人数推荐包厢,确认完之后留个姓就算订好了。整个过程几句话的事,不用反复核对也不用等回电。常去的人更简单——电话那头有之前的记录,报个姓系统里就调出来了,上次用的什么规格这次直接按同样的安排,两三句话就收线。![]()
到了航洋坐电梯上五楼,前台见人来了点一下头手上已经在系统上调预订信息。走到台前报个姓,核对完了不到一分钟就有人领着往包厢方向走。这套流程来过两三回的人完全不用想,身体已经记住了。门店还有一点让人觉得顺手:来了几次之后不用每回都重新交代一遍。坐下来发现果盘里没放上回提过不爱吃的,房间温度还是自己习惯的那个档,茶壶照例烫过才端上来。不是哪个员工记性好到过目不忘,是每次电话预订的时候店家会把客人提过的偏好标注在记录里,下次调出来对着安排。![]()
房间规格固定就是那几个档:698、1280、1580、2580,按当天来的人数对号入座不用每回重新琢磨。一个人整晚的支出大致在1200到1500之间,包厢里面协唱方面的人员1000到1600,女服务员500到800,男服务员100到300。数字一直没变过,常来的人心里有底——上次花多少这次还是多少,不用临时算账。![]()
散场也轻车熟路了。临走跟工作人员说一声需要代驾,车从车位挪到最近出口钥匙交到手上,电梯下楼直接上车。常来的客人连前台都不用绕过去,包厢门口交代一句就行。
详细地址: 广西壮族自治区南宁市青秀区民族大道131号航洋国际城A座5层